Ako nakupovať
Postup objednávania výrobkov
Na zadanie objednávky nie je potrebná žiadna predbežná registrácia ani prihlásenie!
Postup pri objednávaní výrobkov v našom internetovom obchode.
I. Vyhľadávanie výrobkov
Ak máte konkrétnu predstavu o tom, čo chcete kúpiť, najrýchlejším riešením je vyhľadať výrobok. Existujú dva spôsoby vyhľadávania:
1. Do poľa Hľadať v pravej hornej časti stránky zadajte hľadaný produkt. Kliknite na návrhy ponúkané vyhľadávacím nástrojom alebo po hľadanom slove ste zadali tlačidlo vyhľadávania a na našej webovej stránke sa zobrazia výsledky vyhľadávania.
2. Vyberte kategóriu výrobku, v ktorej možno nájsť váš výrobok (napr. proteíny, aminokyseliny ...) na základe položiek ponuky v hornej časti stránky (napr. najlepšia cena, naše značky…) a potom pod ponuky vľavo. potom ho vložte do košíka.
II. Objednávka produktu
Vyberte požadovaný produkt z ponuky a vložte ho do košíka. Počas nákupu môžete upravovať obsah nákupného košíka, vyberať produkty podľa želania, upravovať objednávané množstvo alebo dokonca vymazávať produkty z akejkoľvek objednávky.
Po uzavretí objednávky sú vaše možnosti zmien obmedzené. V prípade potreby napíšte na info@lukrecia.com, radi vám pomôžeme.
Výrobky si môžete objednať objednávkou v našom internetovom obchode!
III. Je produkt na sklade? Dostupnosť produktu a predpokladaná doba dodania
Naša stránka je neustále aktualizovaná, takže vždy vidíte aktuálny stav skladu výrobkov.
Údaje o výrobku nad cenou tiež zobrazujú dostupnosť produktu nasledovne:
1. Skladom: produkt je skladom v našom sklade. Predpokladaná doba dodania 3 pracovné dni.
2. Vypredané: Tento produkt momentálne nie je na sklade. O tom, že kedy vypredaný tovar bude znovu dostupný si vyžiadajte informáciu na info@lukrecia.com
IV. Košík
V košíku vidíte zoznam vybraného výrobku, ktorý chcete nakúpiť - presný názov výrobku, predpokladaný čas dodania, počet kusov (možno zmeniť). Uvedená kúpna cena výrobkov je vrátane DPH.
Obsah košíka si môžete skontrolovať kliknutím na ikonu košíka vpravo hore na našej stránke.
V. Prihlasovacie meno, heslo
Ako ďalší krok vás vyzve systém na prihlásenie, ktoré môžete urobiť takto:
1. Nový zákazník – Zadajte svoju e-mailovú adresu a pokračujte v objednávke.
2. Registrovaný zákazník - Zadajte svoje heslo, vyplňte svoju e-mailovú adresu a pokračujte v objednávke.
3. Ak ste zabudli svoje heslo, kliknite na Zabudli ste heslo? odkaz, zadajte svoju e-mailovú adresu a náš systém vygeneruje nové heslo, ktoré vám zašleme na vami uvedenú e-mailovú adresu.
VI. Osobné údaje
Ak ste prihlásený ako:
1. Nový zákazník: môžete si vybrať, aký druh nákupu chcete uskutočniť – či už súkromný alebo obchodný. Vyplňte požadované informácie. Ak nevyplníte dodaciu adresu, budeme fakturačnú adresu automaticky považovať za vašu dodaciu adresu.
2. Registrovaný zákazník: Vyberte dodaciu adresu a fakturačnú adresu. Naraz môžete zadať viacero adries, takže keď budete chcieť nabudúce nakupovať, nemusíte znova vypĺňať požadovanú adresu, stačí na ňu kliknúť.
Faktúra bude vždy obsahovať meno a adresu, ktorú uvediete pri zadávaní objednávky!
Fakturačné údaje uvedené v danej objednávke nemôžeme neskôr zmeniť!
VII. Zhrnutie pred odoslaním objednávky
Pred odoslaním objednávky nájdete kompletné zhrnutie vašej objednávky. Tu vidíte všetok objednaný tovar, množstvo, celkovú cenu a množstvo (tu budú už odpočítané darčekové poukážky).
Náklady na dopravu je možné skontrolovať podľa dodacej adresy a fakturačnej adresy. Ak sú všetky údaje správne a objednávka je kompletná, stlačte tlačidlo Odoslať objednávku.
Po vybavení objednávky, po vystavení faktúry nemôžeme zmeniť fakturačné údaje. Vo všetkých prípadoch sa prosím uistite, že údaje na potvrdení objednávky sú pre faktúru správne.